プライバシーポリシー

1. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。

• アカウント登録情報（表示名、メールアドレス等）
• プロフィール情報（プロフィール画像、コメント等）
• ユーザーが登録、保存または公開したコンテンツ（思い出、画像、思い出ブック、グッズ情報など）
• 端末情報、ブラウザ情報、IPアドレス、アクセス日時等の利用情報
• Cookie等を利用して取得されるアクセス情報
• 決済に関する情報（決済サービスを通じて取得される情報を含みます）
• お問い合わせ時にユーザーが入力または送信する情報

2. 情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、維持および改善
• ユーザーアカウントの管理
• 問い合わせへの対応
• 本人確認、認証および不正利用の防止
• セキュリティ対策および障害対応
• サービスに関する重要なお知らせの通知
• サービス利用状況の分析および改善
• 有料機能の提供、請求、決済確認および関連サポート
• 広告の表示、効果測定および閲覧制限解除機能の提供

3. Cookie等の利用

本サービスでは、ユーザー体験の向上、認証状態の維持およびアクセス状況の分析のため、 Cookie等の技術を利用する場合があります。 ユーザーはブラウザ設定によりCookieの保存を拒否することができますが、 その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

4. 外部サービスの利用

本サービスでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。 運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、これらの外部サービス事業者に情報の取扱いを委託し、 またはこれらのサービスを通じて情報の処理を行うことがあります。 これらのサービスにおいて取得または管理される情報は、各サービス提供事業者の定める利用条件およびプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

• Firebase（認証、データ保存、ファイル保存、通知、ログ管理等）
• Stripe（決済処理、請求管理、決済状態の確認等）
• 広告配信サービス（広告表示、広告効果測定、視聴判定等）
• アクセス解析またはログ収集に関する外部サービス

5. 第三者提供

運営者は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの個人情報をユーザーの同意なく第三者へ提供しません。 ただし、本サービスの提供に必要な範囲で外部サービス事業者に取扱いを委託する場合、 およびユーザーが公開機能を利用して自ら情報を公開した場合は、この限りではありません。

6. 情報の管理

運営者は、ユーザー情報の漏えい、紛失または不正アクセスを防止するため、 必要かつ合理的な安全管理措置を講じます。 ただし、インターネット通信およびクラウドサービスの性質上、完全な安全性を保証するものではありません。

7. 情報の保存期間および削除

1. ユーザーは、本サービスの定める方法によりアカウントを削除することができます。
2. ユーザーが退会した場合、当該アカウントに紐づく情報は、法令上保存が必要な場合または運営上合理的に必要な場合を除き、順次削除されます。
3. 運営者は、無料ユーザーについて、最終ログイン日から1年間以上本サービスの利用がない場合、当該アカウントおよびこれに関連する情報を削除することがあります。
4. 前項の削除対象には、アカウント情報、プロフィール情報、推し情報、思い出、思い出ブック、グッズ情報、アップロード画像その他本サービス上に保存された関連情報が含まれます。
5. 前各項に基づき削除された情報は、原則として復旧することができません。

8. 公開機能に関する取扱い

ユーザーが本サービスの公開機能を利用して情報を公開した場合、当該情報は公開URLを知る第三者または所定の条件を満たす第三者から閲覧されることがあります。 ユーザーは、公開設定の内容を確認のうえ、自らの責任において公開機能を利用するものとします。

9. 未成年の利用について

未成年のユーザーが本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得たうえで利用するものとします。

10. プライバシーポリシーの変更

運営者は、必要と判断した場合、本プライバシーポリシーを変更することがあります。 変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点または別途定める効力発生日から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービス内の問い合わせ窓口よりご連絡ください。