よくある質問

無料で使えますか？

はい、無料で使えます。ただし、無料プランでは機能に制限があります。制限を解除する場合は、プレミアムプランへのお申し込みが必要です。

インストールは必要ですか？

いいえ、ブラウザでアクセスするだけでご利用いただけます。アプリのインストールは不要です。ホームに追加することで、アプリのようにご利用いただくことも可能です。

複数の端末で使えますか？

はい、複数の端末でご利用いただけます。ログインすることで、どの端末からでも同じデータにアクセスできます。

どこかに公開されることはありますか？

いいえ、公開されることはありません。データはユーザーのアカウントに紐づいており、他のユーザーが閲覧することはできません。安心してご利用ください。

画像や思い出はどのくらい保存できますか？

プランごとの容量上限内で保存できます。プレミアムプランでは、より多くの画像や思い出を保存できます。

複数のブックに同じ思い出を入れられますか？

はい、同じ思い出を複数のブックに入れることができます。異なるテーマのブックに整理したい場合に便利です。

グッズの管理とは何ですか？

グッズの管理では、購入したグッズの情報を記録し、一覧で確認できます。

有料プランの支払い方法は何がありますか？

クレジットカードでの支払いに対応しています。

有料プランの解約は簡単にできますか？

はい、マイページから簡単に解約できます。解約後も契約期間が終了するまですべての機能をご利用いただけます。

解約後に再度有料プランに申し込むことはできますか？

はい、再度有料プランに申し込むことができます。解約後もデータは保持されているため、再度申し込むことで以前のデータを引き続き利用できます。

解約後にデータは消えたりしませんか？

はい、有料プランを解約してもフリープランとして引き続きご利用いただけます。データはアカウントに紐づいており、解約後も保持されます。

データを消すことはできますか？

はい、アカウントを削除することで、すべてのデータを消すことができます。アカウント削除後は、データの復元はできませんのでご注意ください。